盒马299元10斤车厘子坏果率80%以上不退款,投诉量登上黑猫投诉红黑榜
据黑猫投诉17364495655号消息, 用户在盒马(青岛大融城店)买的299元10斤的车厘子全是冻果坏果,没有味道,果肉腐烂变质,坏果率超过80%以上。联系客服说只给退赔1/3的差价。用户提交退款申请后商家多次拒绝申请。 拍照片,拍视
据黑猫投诉17364495655号消息,
用户在盒马(青岛大融城店)买的299元10斤的车厘子全是冻果坏果,没有味道,果肉腐烂变质,坏果率超过80%以上。联系客服说只给退赔1/3的差价。用户提交退款申请后商家多次拒绝申请。 拍照片,拍视频直接给对方验证,对方又要求先把坏果收回,再谈退款。
盒马收回坏果是想销毁物证还是想打包再出售继续坑骗消费者。 盒马的操作是不是可以理解拿一堆没有成本的坏果搞促销,能骗多少人算多少人。相信很多人会妥协1/3或者投诉无门。
用户们在盒马买商品的时候要瞪大眼睛,不要被商品光鲜亮丽的外表欺骗了。
1/3退款是盒马公司内部定好的退赔规定,赚的就是那2/3的利润,希望更多的用户知道这个消息,不要上当受骗。
这不是个例,盒马299元10斤的车厘子商品投诉已经登上了黑猫投诉12月份榜单,上当受骗索赔无门的用户岂止百千万,盒马利用其流量和用户基数大搞诈骗操作真的是让人大跌眼镜。
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